BVA Mystery Shopping est une société d'enquêtes spécialisée dans les enquêtes client-mystère. Le développement tant en France qu'à l'International nécessite un renfort important et rapide de nos équipes siège. L'enquête-mystère proposée par BVA Mystery Shopping, est le résultat d'un processus particulièrement précis et rigoureux se situant dans le haut-de-gamme » du marché de la qualité

Rattaché(e) au Responsable du Pôle, au sein du Département Terrain, vous réaliserez les plannings d’enquêtes conformément aux contraintes liées à chaque vague d’enquêtes (période, profil...) et missionnerez les enquêteurs. Vous assurerez le brief et le suivi des enquêteurs pour chaque nouvelle mission. Interlocuteur et superviseur direct de chaque enquêteur, vous serez son référent au quotidien pour gérer avec lui les problèmes terrain susceptibles de se poser.

Interlocuteur et superviseur direct de chaque enquêteur, vous serez son " référent " pour gérer avec lui les problèmes " terrain " susceptibles de se poser.

Vous êtes à l'aise au téléphone, vous êtes proactif, vous avez le gout pour le contact humain (avec le réseau d'enquêteurs) et le sens de l'organisation, vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (traitement de texte et tableur)

Lieu : 50 rue Marcel Dassault - Boulogne-Billancourt (92)
Durée hebdomadaire : 35 heures
Rémunération : 9,61 euro/h + tickets restaurant
Poste à pouvoir immédiatement

Envoyez votre CV et lettre de motivation à Stéphanie ROULLIER : stephanie.roullier@bva.fr